前にSPSS 8 FOR WINDOWSで「印刷プレビュー後に計算結果が保存できなくなる」 という現象を報告しました。 その後,SPSSのサポートとも,何度もやりとりしたのですが,不思議なことに SPSS社では,全く再現できないということでした。問題の発生しているファイルを 送って調べてもらったりもしたのですが,それでも再現しないそうです。 こちらでも,SPSSの完全削除〜再インストールはもちろん, WIN95の上書きインストールなど何度も行い,最後にはCDメディア交換まで してもらったのですが,状況は全く変わらず,以下の操作で100%再現します。 ・計算結果の出力ナビゲータの「表題」をダブルクリックして編集可能にする ・これを閉じた後,印刷プレビューする ・次にこの出力ナビゲータを拡張子SPOの形式で保存(上書きでも新規でもどちらでもよい) しようとする。 この順序で操作すると「ドキュメントの保存に失敗しました」というメッセージが出て 保存できなくなります。上の順序以外(表題の編集可能あるいは印刷プレビューのいずれかを 省略)の場合は,問題は起きません。 「お客様の環境の問題だろう」「HD全部初期化してWindows再インストールすれば大丈夫だろう」 と言われていますが,そうそう簡単にはHD初期化再構築という訳にもいかないですし, 少なくとも,他のアプリは全く正常ですし,SPSS7.5の時は,このような問題は 全く発生しておらず,どうも,SPSS「8」との相性というか固有の 問題に思えなくもありません。さらに,SPSS8.0でも,特定の操作の場合だけ 発生することから,おそらく,ソフト上で何らかのフラグか何かが, 上記の操作の場合に立ってしまいこれが,こちらの環境とぶつかってしまうのでは ないか?とも思えるのですが,開発元がアメリカじゃ,そこまで調べて貰う訳にも いかないでしょう。 もし,どなたか,同じような現象が発生している方(そして解決法があれば尚有り難い) などおられましたら,どうか情報をお寄せ下さい。本当に困ってしまっています。 引き続き,調べてみますので,また,何か分かりましたらポストしたいと思います。 マシン:NEC PC9821Xa13/K12 メモリ97.6M プリンタ:EPSON MJ900C ドライババージョン2.22 Windows95 4.50.950(こんどサービスパック1にアップグレードして再度試してみます) >----------------------------------------------------------------------------< Tsutomu Okada(AP) e-mail : tokada (at) rikkyo.ac.jp Nifty Serve: QWS05445 (at) nifty.ne.jp http://www.rikkyo.ac.jp/~tokada/ phone(office):03-3985-2507 FAX(office) :03-3985-2451 Rikkyo-University Certification Programs Teacher-Program Office <---------------------------------------------------------------------------->
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